INFORMASI GANGGUAN PELAYANAN PEKERJAAN PERBAIKAN KEBOCORAN PIPA 800MM JL RAYA BOGOR HUK, JAKARTA TIMUR
INFORMASI GANGGUAN PELAYANAN
Pelanggan yang terhormat,
Untuk meningkatkan pelayanan PAM JAYA melakukan pekerjaan Perbaikan Pipa Bocor 800mm di Jl Raya Bogor Huk, Jakarta Timur pada:
Hari Sabtu, Tanggal 23 September 2023 Pukul 21.00 WIB s.d. Selesai.
Pekerjaan tersebut berdampak pada gangguan suplai air berkurang atau terhenti sementara di wilayah berikut:
Kelurahan Dukuh, Pinang Ranti, Lubang Buaya, Cililitan, Batu Ampar, KP Tengah, KP Gedong, Batu Kambang, Susukan, Rambutan, Ceger, Munjul, Cilangkap, Cipayung, Kelapa Dua Wetan, Bambu Apus, Cibubur, Pondok Rangon, Ciracas, Cijantung dan Kalisari.
PAM JAYA menghimbau pelanggan untuk menampung serta menghemat air.
PAM JAYA juga menyiagakan bantuan tangki air untuk kondisi darurat seperti di rumah sakit, tempat ibadah dan yayasan sosial.
Mohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan.
Demikian kami sampaikan atas perhatian diucapkan terima kasih.
Informasi layanan kepelangganan dapat disampaikan melalui Hotline Center 24 jam PAM JAYA Wilayah Timur di (021) 8690 9999 atau media sosial resmi PAM JAYA di:
Twitter: @pamjaya_dki
Instagram: @pamjaya_dki
Tiktok: @pamjaya_dki
Facebook: perumda air minum jaya
Website: www.pamjaya.co.id
#PAMJAYALebihBaik
Sampai kapan PAM di wilayah terdampak kebocoran pipa pam di wilayah Petamburan kembali normal ?
23 September 2023 17:28Daerah kami duri kepa jakbar jg mati total air pam dr jam 21 malam td sampai minggu 24 sept 2023 sampai sekarang jam 12:21. Kapan air kembali normal karena menghubungi cs pam via WA tidak di respon
24 September 2023 05:22Sejak tgl 23 jam 19.00 untuk wilayah kalisari, jakarta timur air pam sudan mati sekitar 18 jam sejak komen ini dibuat belum ada tanda2 air mengalir, apakah kami harus mengungsi dikarenakan terhentinya pasokan air, sebyk apapun ditampung bak penampungan tidak mencukupi kebutuhan harian,mohon segera di alirkan
24 September 2023 06:09Sampe kapan ini wilayah semanan kalideres mati air,,gk nyaman bner tiap hari kaya gini
24 September 2023 08:04Keluhan air tidak mengalir. Norek 00088554 dan 00088555. Mohon penjelasan dan tindak lanjut.
25 September 2023 04:17Kampung gedong mati dari tanggal 23 sampai saat ini belum menyala , mohon di percepat perbaikan nya , kami tidak ada air buat mandi dan lainya mohon solusinya
26 September 2023 13:05ini daerah duri kepa, sejak sabtu sampe skr, airmya ga ngalir? perbaikannya masih blon selesai kah?
26 September 2023 16:16Sy pelangganan jakbar daerah perniagaan barat sd sejak tgl 25 Sep mati tdk ada air sama sekali, baru nikmati lancarnya Pam.1.minggu setelah 1 bulan lebih mati. 2 hari berturut2 sudah saya lapor memakai WA PAM namun jawaban tdk menentu wkt yg akan dibalas oleh pihak agrn Pam, sehingga komunikasi selalu terputus dan sy harus ulang2 lapor. Apakah ini unsur.kesengajaan utk menghindar dr pertanyaan ? Krn biasa nya klu lapor lgsg di jawab tp.aneh skrg hrs tunggu berjam2. Pelayanan dr.Paliya ke PAM sungguh beda kenapa ya ? Sekarang sering sekali air Pam mati berhari2, berminggu2 sampe.sebulan an lebih ? Mohon pimpinan PAM utk lbh banyak turun tanggan agar pelanggan tidak kecewa. kerusakan yang sering terjadi efeknya sangat memyengsarakan.
27 September 2023 10:16Saya tnggal di daerah palmerah jakbar, sejak semggu lalu sampai saat ini air pam belum mngalir kembali /MASIH MATI AIR PAM YA
30 September 2023 10:22Ini mau sampai kapan daerah cilincing, udah 5 bulan air cuma di kasih 3 jam doank abis itu mati semati matinya, ada perbaikan tp apa ia selama 5 bulan gak bener bener ini. Petugas yg ngomong ada perbaikan terus, skrg mati dari pagi sampe sekarang.
01 Oktober 2023 11:36Saya tnggal di daerah palmerah jakbar, sejak semggu lalu sampai saat ini air pam belum mngalir kembali /MASIH MATI AIR PAM YA
02 Oktober 2023 12:08Pam beberapa hari ini debit airnya kecil bahkan sekarang mati total. Herannya tagihan tetap sama meskipun pemakaian sedikit banget. Tolong diperbaiki kualitas pelayanannya. Jujur ini menganggu sekali dan tidak membuat nyaman keluarga saya. Terimakasih.
03 Oktober 2023 14:31Daerah harumanis,mangga besar 1,air pam tidak keluar,mohon perhatiannya!
03 Oktober 2023 23:32Ini PAM di daerah Kampung Melayu juga mati terus kapan nyala tolong yaa perhatiannya segera
05 Oktober 2023 15:14Air sudah mati selama 1 hari lebih (pertanggal 6-7 Oktober), gabisa mandi, masak, dll. Sebelum air mati gak ada pemberitahuan nya sama sekali bahwa akan mati dalam jangka waktu yang belum di tentukan. Tolong ya, ini gimana? Susah sekali rasanya.
07 Oktober 2023 10:20Tolong ya kalian pam kalau kerja perbaikan itu di percepat jgn kerja lelet2 trus2 an sedangkan tagihan tetap sama bahkan naik !!! ini kami mewaikili daerah tambora jakarta barat sangat sengsara sekali !!!! Air sudah 2minggu ngalir hanya sedikit sekali !!!! Mohon di perhatikan dan jangan seperti ini
07 Oktober 2023 18:39Tagihan tetap berjalan, sedangkan airnya gak keluar gimana ini,
12 Oktober 2023 18:07sampai kapan suplai air trus begini.. saya tinggal dirusun sangat kesusahan... tagihan ttp berjalan tapi suplai air terhenti...
13 Oktober 2023 15:57Air kami sudah tidak mengalir selama 3 hari
15 Oktober 2023 02:51Tolong di percepat perbaikan nya. Daerah kembangan dari kemarin mati. Kami membeli air bersih sudah sampai 100rb grgr air tidak menyala. Jika sekarang belom menyala juga kami harus membeli lagi dengan harga segitu. Sedangkan tagihan tetep berjalan!! Mohon di percepat kami butuh air.
15 Oktober 2023 04:18Air tidak keluar,daerah mangga besar 1,harumanis,jkt brt..tolong perhatiannya!
17 Oktober 2023 01:19Air di Meruya Utara, Jakarta barat tidak menyala sudah 5 hari.. Kami warga sini juga sudah lapor ke contact center namun selalu dikatakan sedang diproses hingga hari ini masih blm ada perbaikan juga.. Mohon perbaikannya agak dipercepat.. Terima kasih..
17 Oktober 2023 03:34Air dirumah saya masih mati hingga saat ini sejak pagi hari,tolong bantuannya
17 Oktober 2023 07:51Baru seminggu ini nyala,Air pam daerah rumah saya sudah mati total lagi.1 bulan full kemarin matot jg,tagihsn masih tetep harus di bayar.gimana ini solusinya sedangkan saya butuh air untuk sehari**,mohon pihak kantor untuk sering cek saluran air daerah kemanggisan pulo 1 rt2 rw3 jujur saya tidak nyaman dengan pasokan air tidak lancar seperti ini.
24 Oktober 2023 09:49sudah lebih 2bln air mengalir kecil sekali, tlp ke cs jg tdk ada respon dilapangan, tdk ada teknisi datang menangani, tagihan jalan terus pdhal meteran ikut mati..bukan makin bagus makin ancur iini perusahaan air
01 November 2023 09:09Klou g bisa ngatasi air pam,ud jgn kerja
02 November 2023 13:20Pdam jakarta barat, sampai kapan air tdk ngalir di wilayah kosambi jakarta barat?? Sejak tadi pagi (5-11-2023) sudah tidak ngalir sampai siang...mohon segera fi follow up.
05 November 2023 04:23Walungan poncol kamal kalideres 2minggu mati total, sampe tahun depan aja baru nyala
08 November 2023 13:09Mohon info disekitar utan kayu utara tepat nya sekitar jalan mangga Air PAM mati dri tadi siang...apakah ada info yang jelas...mohon pencerahannya
14 November 2023 09:53Tepat di daerah Sahardjo kelurahan Manggarai Selatan,ini sampai kapan begini Mulu ???,Udeh ada 1bulan mati nyala mati nyala dan lebih kebanyakan matinya ,padahal udah musim hujan lhoo !!!!
15 November 2023 01:54Alamat; tanah rendah kebon pala 1 kampung jatinegara jakarta timur . Air pam mati tapi tidak ada informasi.. Tapi pembayaran harus lancar.. Air pamnya mati melulu
20 November 2023 03:21Knp air PAM Pulogebang permai blok C Cakung Jakarta timur mati setiap pagi jam 5-9 tolong pertiannya pihak pamjaya kami bayar tagihan PAM melambung terus tapi pelayanannya diluar dugaan.
23 November 2023 00:15Air PDAM di kawasan Pondok Kelapa sdh bbrp hari ini ngga keluar padahal tagihan dibayar terus. Apa penyebabnya dan kapan air bisa normal kembali spt sebelum2 nya ? Mohon perhatiannya PDAM Jakarta Timur.
26 November 2023 22:56Nomor pengaduan untuk jakarta timur kecamatan matraman berapa ya....WA nya
01 Desember 2023 08:14Air tidak keluar..pelanggan no.50011591 tolong..
01 Desember 2023 09:11Tolong dong di respon berkali kali kali complain ga ada tanggapan air mati tiap pagi mulai jam 5 sampe 8 dan sore jam 4 sampe 7 malam. Sudah berlangsung selama 2 tahun. No rek 000568463
05 Desember 2023 23:51Saya sudah telpon PAM pagi ini tolong dialirkan di wilayah Manggarai jalan swadaya masih mati air nya, TKS
11 Desember 2023 02:06Hari ini 13 Des 23 sore jam 4 air pam kami mati tolal. Kami tinggal didaerah komp. Blki pasar rebo cjt. Kec. Ciracas kel. Susukan. Tolong direspont ya pak petugas PAM
13 Desember 2023 14:47Tolong diperbaiki pelayanan terhadap masyatakat..kami tdk gratis juga memakai air PAM..sering kali mati dan sangat tdk nyaman..beda sekali dgn pelayan PLN,media,dll yg sudah sangat handal
15 Desember 2023 03:29Pam jaya kerjanya tdk propesional masa memperbaiki kebocoran berhari2 tdk kunjung rampung,dan pelayanannya tdk memberikan kepuasan pelanggan,padahal jd pelanggan sdh 25 tahun baru akhir2 ini sering mati dan kalau mati lama sekali engga lancar coba diperhatikan jangan dicuikin aja masuk kuping kanan keluar kuping kiri
16 Desember 2023 14:58Pak, air pam mati hari Sabtu 30 Desember 2023, dri jam 01:00 sampai siang ini jam 08:46 . Di jln pangkas rambut glamor Menteng Tenggulun, Jakarta pusat . saya minta tolong untuk di usahakan dan dibantu secepat mungkin ya pak, karna memang ternyata disni sudah sering menjelang tahun baru pasti air pam mati, saya harap bpk bisa membantu secepat nya ya pak. Karna kita disini kita sangat kesusahan dan tidak bisa beraktivitas seperti biasanya . Mohon di bantu ya pak
30 Desember 2023 01:51Pak. Air pdam di wilayah penjaringan hari ini 30 desember 2023 mati, tolong dibantu dihidupkan, sampai jam 21.20 masih mati. Terima kasih
30 Desember 2023 14:20Air PAM di rumah sy sering mati ber-hari2, bahkan sampe detik ini. Sy tinggal di daerah Pisangan Baru, blkg stasiun Jatinegara
06 Januari 2024 01:11Sejak tgl 8 ,9 ,10 dan 11 januari 2024 Air PAM di Gedong jl.timor timur dalam JAK -TIM. Mati Mohon di nyalakan kembali Terimakasih
11 Januari 2024 10:20Air PAM saya sudah 7 hari tidak keluar. Sudah buat laporan resmi di 1500223 juga belum ada kemajuan, Kemana lagi saya harus buat laporan agar ditindak lanjuti??? Kel.wijaya kusuma, kec. Grogol petamburan, jakarta barat
16 Januari 2024 10:30Air PAM saya sudah 7 hari tidak keluar. Sudah buat laporan resmi di 1500223 juga belum ada kemajuan, Kemana lagi saya harus buat laporan agar ditindak lanjuti??? Kel.wijaya kusuma, kec. Grogol petamburan, jakarta barat
16 Januari 2024 10:35Air pam tidak keluar sejak 2 feb..mohon ditangani secepatnya.daerah mangga besar 1,terima ksh.
04 Februari 2024 08:36airpam mati di daerah Rawa buaya perumahan carina sayang .. tolong pengertian nya saya masih punya bayi sudah 3 hari susah mandi ...
28 Februari 2024 16:09Sdh yg ke 2x dlm sebulan ini air PAM tidak mengalir di daerah Mangga Besar 4, TAMANSARI. MENGAPAAA???
06 April 2024 23:11